Antwoord: Tegenwoordig hebben start-ups minder dan tien jaar nodig om wereldwijd marktleiderschap te veroveren. Start-ups zijn de nieuwe concurrenten van de grote bedrijven. ‘Klein is mooi’, omdat je dichter bij potentiële klanten staat: je luistert, begrijpt, deelt, personaliseert, voldoet meer en beter, en … snelgroeiende bedrijven zijn meesters in het optimaal benutten van tijd