95% van de potentiële klanten is zich er niet van bewust dat ze jou op dit moment nodig hebben. Dit geldt ook voor gevestigde concurrenten. Als JIJ je doelgroep hiervan bewust maakt en hen het gevoel geeft dat ze met een probleem of een kans te maken hebben, zullen ze JOU vragen om met de oplossing te komen. Bovendien is doordacht leiderschap via sociale media nodig om het nieuws sneller te verspreiden.