reBuild

Soms is het versterken van je basis de snelste manier om vooruit te komen. Wij helpen u uw verkoopstructuur te versterken, zodat deze klaar is voor de ambities die in het verschiet liggen.

De Revenue Suitcase®

Uw verkooptoolkit is ontworpen om u te helpen nieuwe klanten binnen te halen en projecten sneller af te ronden. Het biedt u volledige controle over zowel uw verkoopproces als het aankooptraject van uw klanten, terwijl u tegelijkertijd zorgt voor een consistente boodschap. Controle en consistentie zijn immers de brandstof die je omzetmotor aandrijft.

Meer Begin nu

De Revenue Quick Scan

Een ‘outside-in’-analyse van uw operationele uitmuntendheid (intern) en marktbenadering (extern) om snelle resultaten en structurele verbeteringen in kaart te brengen

Meer Begin nu

Omzettransformatie

1 goed op elkaar afgestemd Revenue-team. Geen silo’s. Professionals op het gebied van verkoop, marketing en dienstverlening die samenwerken met gemeenschappelijke doelstellingen en gespecialiseerde functies.

Meer Begin nu

U vraagt, wij antwoorden

Verandering en leiderschap

Samenwerking en structuur

Hoe kunnen we silo's doorbreken?

Gewoon doen! Marketing, Verkoop en Dienstverlening (Uitvoering) of Klantsucces … 1 omzetteam! Zorg ervoor dat klanten de aandacht krijgen die ze verdienen, ook en vooral op deze overdrachtsmomenten tijdens het klanttraject. Leg deze overdrachten vast en spreek SLA’s af, bijvoorbeeld: Wat is een MQL? (van Marketing naar Verkoop), Wat is de omvang van de werkzaamheden? (van Verkoop naar Dienstverlening), Welke x- en upsell-leads en -kansen hebben we? (van Klantsucces naar Marketing/Verkoop)

We winnen of verliezen SAMEN!

Hoe zorg je ervoor dat de afdelingen Verkoop, Marketing en Klantensucces als één omzetteam functioneren?

Het komt erop aan de overdrachtsmomenten tussen teams goed te regelen — daar gaan de inkomsten namelijk verloren.

Drie punten die aan de orde moeten komen:

Bepaal samen wat jullie MQL is. Marketing en verkoop moeten één gezamenlijke definitie van een gekwalificeerde lead hanteren.
Leg de reikwijdte van de overeenkomst vast bij de afronding. De verkoopafdeling moet alle relevante informatie doorgeven aan de uitvoeringsafdeling, zodat de onboarding niet mislukt.
CS weer in de omzet opnemen. Wanneer de afdeling Customer Success nieuwe kansen signaleert, zorg er dan voor dat de marketing- of verkoopafdeling daar daadwerkelijk op inwerkt.

Dat laatste punt is je belangrijkste troef. Je klantenservice- en bezorgmedewerkers genieten het vertrouwen van de klanten. Maak van hen ambassadeurs — een klant wiens probleem wordt opgelost, zal meer kopen.

Klaar om aan de slag te gaan?

Laat het ons weten – dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.