Lightspeed-onboarding van nieuwe verkopers

Je vraagt

  • De gemiddelde diensttijd van een verkoper per bedrijf daalt tot … gemiddeld 21 maanden.

  • Er rijst een terechte vraag: „Hoe zal die verkoper in staat zijn om zijn eigen kosten zo snel mogelijk, en zelfs meerdere keren, terug te verdienen?”

Wij geven antwoord

  1. De inwerkperiode van een nieuwe verkoper mag maximaal 3 dagen duren

    • “Ja, maar we hebben zoveel complexe producten en diensten …”

    • De minimale kennis over de verscheidenheid aan complexe producten en diensten kan in drie dagen worden opgedaan, op voorwaarde dat deze kennis al in je verkoopmap is gebundeld.

  2. Consistentie in de omgang met klanten

    • “Stel dat je je topverkopers één voor één naar dezelfde klant stuurt, zal die klant dan het gevoel hebben dat hij elke keer weer met hetzelfde bedrijf te maken heeft?”

    • “Ja, maar elke verkoper heeft toch zijn eigen persoonlijkheid en mate van volwassenheid?”

    • Hopelijk wel — zolang ze maar hetzelfde, consistente marktintroductieproces volgen en dezelfde, consistente boodschappen uitdragen.

    • Ook uw verkoopmap zorgt voor deze consistentie.

Conclusie

  • Geef je verkoopteam de verkoopmap mee, zodat ze snel en gemakkelijk resultaten kunnen boeken.

  • Alles kan beter!

Gerelateerde berichten

Vraag tien salesmanagers wat hun bedrijfsvisie is, en negen van hen zullen…

Als je wilt dat je bedrijf snel groeit — en dat wil…

Een opmerking voor de inkoopprofessionals. Zij verdienen respect, omdat ze voortdurend moeten…